Manekispin Casino: wie zijn wij?

Wie staat achter Manekispin Casino

In de documenten die wij publiceren, maken wij geen bedrijfsnaam, registratienummer of adres van de exploitant bekend. Wij werken onder de wetten van Curaçao: dit is het recht dat op onze overeenkomsten van toepassing is, en elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Curaçaose rechter. Dit is een vermelding van toepasselijk recht, geen bewijs van een specifieke vergunning met een vergunningsnummer.

Toezicht en geschillen

Onze geschillenclausule verwijst naar 'de toezichthouder vermeld op de Website', zonder dat deze toezichthouder ergens met naam wordt genoemd. Wanneer onze klantendienst een klacht niet onmiddellijk kan oplossen, volgt interne escalatie en houden wij de speler op de hoogte. Lost dit niets op, dan kan de speler zich gratis en kosteloos wenden tot CADRE, een onafhankelijk ADR-orgaan waarvan de beslissing bindend is voor beide partijen. Een uitspraak van CADRE beperkt het recht van de speler om nadien nog naar een bevoegde rechtbank te stappen niet.

Beveiliging en werkwijze van Manekispin

Transacties bij Manekispin Casino worden beveiligd met SSL-versleuteling, en klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld en nooit doorverkocht aan derden. Wij zijn geen financiële instelling: er wordt geen rente uitgekeerd op tegoeden en wij bieden geen wissel- of omzettingsdiensten aan. Bij een geschil geldt de uitkomst op onze eigen serverlogs als beslissend bewijs, waarbij het resultaat op de spelserver voorrang krijgt op wat op het scherm van de speler te zien was.

Over de opstartdatum van ons platform publiceren wij geen gegevens. Wat wij wel vastleggen, is hoe een klacht verloopt: eerst een melding via onze klantendienst, dan interne opvolging, en pas daarna de stap naar een extern orgaan zoals CADRE. Voor vragen over login, verificatie of lopende klachten verwijzen wij spelers naar inloggen en naar de stappen voor account-verificatie.

Kernpunten over ons bedrijf samengevat

Een overzicht van wat wij over onze werking en toezicht bekendmaken:

• Toepasselijk recht: de wetten van Curaçao, met exclusieve bevoegdheid van de Curaçaose rechter
• Toezichthouder: enkel vermeld als 'op de Website genoemd', zonder naam in onze documenten
• Geschillenbeslechting: gratis en bindend via CADRE, zonder verlies van het recht om nadien naar de rechter te stappen
• Gegevensbeveiliging: SSL-versleuteling en vertrouwelijke behandeling van klantgegevens, niet verkocht aan derden
• Aard van de dienst: geen financiële instelling, dus geen rente of wisselkoersdiensten

Voor een volledig overzicht van wat wij aanbieden, inclusief bonussen en betalingen, kan je terecht op onze volledige overzichtspagina of de pagina over betalingen.